Добро пожаловать на страницу поддержки AthletiX Pro! Мы здесь, чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от нашего приложения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Как создать учетную запись?
Чтобы создать учетную запись, откройте AthletiX Pro и выберите «Зарегистрироваться». Укажите свое имя, фамилию, адрес электронной почты, пароль и пол по желанию. После регистрации Вы сможете войти в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль. Подтверждение адреса электронной почты необязательно, но рекомендуется для раскрытия всего потенциала приложения.
2. Я забыл(a) свой пароль. Как мне его сбросить?
Если Вы забыли свой пароль, выберите «Забыли пароль» на экране входа. Вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты и подтвердить его с помощью шестизначного кода. После подтверждения, новый пароль будет сгенерирован и отправлен на ваш адрес электронной почты. После сброса, рекомендуется обновить пароль как можно скорее.
3. Как я могу обновить информацию в своем профиле?
Чтобы обновить свой профиль, перейдите на страницу «Настройки» в приложении и выберите «Личная Информация». Вы можете изменить свое имя, фамилию, пол и другие личные данные, но не можете изменить свой адрес электронной почты.
4. Могу ли я удалить свою учетную запись?
Да, если Вы хотите удалить свою учетную запись, Вы всегда можете сделать это из настроек приложения. После удаления ваш профиль и все связанные с ним данные будут навсегда удалены из нашей базы данных.
5. Как управлять уведомлениями и маркетинговыми письмами?
На данный момент мы не отправляем никаких маркетинговых писем. Мы обновим этот раздел, как только это изменится.
Связаться с нами
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами.
Электронная почта поддержки: support@athletix.fit
Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 48 часов.