Ласкаво просимо на сторінку підтримки AthletiX Pro! Ми тут, щоб допомогти вам отримати максимальну користь від нашого додатка.

Часті запитання (FAQ)

1. Як створити обліковий запис?

Щоб створити обліковий запис, відкрийте AthletiX Pro і виберіть «Зареєструватися». Вкажіть своє ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, пароль і стать за бажанням. Після реєстрації Ви зможете увійти в систему, використовуючи свою адресу електронної пошти та пароль. Підтвердження адреси електронної пошти необов’язково, але рекомендується для розкриття всього потенціалу програми.

2. Я забув(ла) свій пароль. Як мені його скинути?

Якщо ви забули пароль, виберіть «Забули пароль» на екрані входу. Вам буде запропоновано ввести свою адресу електронної пошти та підтвердити її за допомогою шестизначного коду. Після підтвердження, новий пароль буде згенеровано і надіслано на вашу адресу електронної пошти. Після скидання, рекомендується оновити пароль якнайшвидше.

3. Як я можу оновити інформацію у своєму профілі?

Щоб оновити свій профіль, перейдіть на сторінку «Налаштування» у додатку та виберіть «Особиста інформація». Ви можете змінити своє ім’я, прізвище, стать та інші особисті дані, але не можете змінити свою адресу електронної пошти.

4. Чи можу я видалити свій обліковий запис?

Так, якщо ви хочете видалити свій обліковий запис, ви завжди можете зробити це з налаштувань програми. Після видалення ваш профіль і всі пов’язані з ним дані будуть назавжди видалені з нашої бази даних.

5. Як керувати сповіщеннями та маркетинговими листами?

На даний момент ми не надсилаємо жодних маркетингових листів. Ми оновимо цей розділ, як тільки це зміниться.

Зв’язатися з нами

Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, зв’яжіться з нами.

Електронна пошта підтримки: support@athletix.fit

Ми намагаємося відповісти на всі запити протягом 48 годин.